When Social Security Become a Debt Collector

Крий Флауърс неотдавна се беше омъжила и реши да влезе в акаунта си на уеб страницата на Администрацията за обществено обезпечаване през февруари, с цел да ревизира положението на пенсионирането си Ползи. Тя беше шокирана да види огромно алено число в горната част на страницата. Според организацията тя е била надплатена с $17 121,21.

„ В този миг мисълта ми незабавно минава към машинация “, сподели тя. „ Някой е събрал облаги под мое име – това си мислех. “

На идната заран, когато госпожа Флауърс се обади в организацията, представител й сподели, че е била надплатени за компенсации сред 1995 година и 2003 година и се очакваше да изплати остатъка. Това нямаше смисъл за нея: тя беше на 10 години, когато започнаха оспорваните заплащания. „ Първият ми инстинкт беше да се изсмея и да го поправя “, сподели тя.

Но госпожа Флауърс сподели, че представителят не е изглеждал смутен от възрастта й и я подреди да попълни форма за оборване на таксите. Няколко дни по-късно сестра й схваща, че е била надплатена със същата сума.

Разследващ отчет от KFF Health News и Cox Media откри, че до момента в който надплащанията от време на време са резултат от неточности, направени от организацията или бенефициентите, „ огромна част от грешката е в системата. " Правилата за компенсации са сложни за съблюдаване, S.S.A. е с непълен личен състав и постоянно има дълги закъснения сред измененията в приходите на бенефициентите и корекциите на техните компенсации. Всичко това може да докара до надплащане, което може да остане неусетно с години.

Ms. 38-годишната Флауърс се обаждала в организацията десетки пъти, търсейки отговори. „ Никой в никакъв случай не би могъл да ни каже в действителност какво се е случило “, сподели тя. Предишни вести за надплащане са изпратени на остарял адрес, заради което госпожа Флауърс трябваше да го открие сама. Тя подозира, че казусът произтича от заплащанията за неработоспособност, които организацията е направила на отчуждения й татко. (Представителите на общественото обезпечаване й споделиха, че нямат право да разкриват персоналната информация на татко й.)

През 90-те години, когато родителите й бяха разграничени и живееха в разнообразни щати, само че въпреки всичко женен, бащата на госпожа Флауърс кандидатства и получава заплащания посредством програмата за обществено обезпечаване за неработоспособност, която може да покрива децата на получателите. Майка й си спомни, че е получавала месечни заплащания от $100 или $120 за година или нещо, само че не и покрай $34 000 за осем години.

Доклад от 2016 година на Службата за отчетност на държавното управление, към 30 % от хората, чиито надплатени суми са били отписани в миналата фискална година са били под 18 години, когато родителите им са получавали компенсации.

Спрени заплащания, заявления за удържани налози

През 2015 година, когато дъщерята на Сара Бенавидез беше на 2 месеца, госпожа Бенавидез и бащата на детето посетиха локалния S.S.A. офис, с цел да направи информация за приемане на помощи за момичето. Беше им казано, че щерка им дава отговор на изискванията за заплащания, защото татко й, някогашен служител на реда, е бил ранен по време на работа и дава отговор на изискванията за застраховка за неработоспособност. В последна сметка госпожа Бенавидез получаваше към 300 $ на месец.

„ Помагаше доста, изключително когато беше с памперси “, спомня си тя.

Бащата на детето си потегли скоро по-късно, сподели госпожа Бенавидез, само че тя продължи да получава чекове за щерка им. През 2020 година тя получи писмо от S.S.A. това сподели, че бащата е получавал заплащания за обезщетение на служащите, като в същото време е получавал и чекове за неработоспособност, което е довело до надплащане.

Родителите са докладвали компенсацията на служащите първоначално, само че към момента могат да зародят надплащания, в случай че „ никой в ​​социалното обезпечаване не е направил вярното бюджетиране “, сподели Ан Калаги, шеф на практиката за държавни помощи в Обществото за правна помощ в Ню Йорк. „ И по-късно години по-късно те получават уведомление за надплащане. “

В резултат на това 5-годишната щерка на госпожа Бенавидес дължеше на Администрацията за обществено обезпечаване 12 768 $. „ Помислих си, това машинация ли е? “ Г-жа Бенавидез сподели.

вирусно видео в TikTok за нейния опит и сподели, че е чувала от стотици хора с сходни истории.

Г-жа. Бенавидез, който живее в Луизиана, видя видеото на госпожа Флауърс и се опита да се свърже с нейния представител на Камарата, Клей Хигинс. Тя се надява, че ще получи помощ за разрешаване на надплащането. S.S.A. продължава да задържа заплащанията от $120 на щерка си.

Представител на организация сподели, че е работила с хората, с цел да се ориентира в процеса на надплащане. Хората имат право да апелират всяко надплащане или да следват проект за погашение с варианти до $10 на месец.

Ms. В последна сметка Айна се свърза с юрист от Дружеството за правна помощ, който й оказа помощ. През юли 2021 година останалият й надплатен баланс беше анулиран.

Г-жа. Айна сподели, че е плакала от наслада, когато е научила, че оставащият дълг е изчистен. „ Наистина се веселя, че работи в моя изгода, тъй като усещам, че никой не би трябвало да минава през това, в случай че не е отговорен “, сподели тя. Надплащането на брат й остава неразрешено.